Garantia

A garantia contra defeitos de fabricação é de 6 meses a partir da data de emissão da fatura.

A STG GUINDASTES só será responsável por defeitos nas peças fornecidas se for devidamente comunicada dentro do período de garantia, não se responsabilizando pelos custos de reparações, substituições de partes e/ou equipamentos, mão-de-obra, lucros cessantes, dentre outros em caso de comunicação após o decurso do prazo de garantia.

A reparação e/ou a substituição de peças dos equipamentos da STG GUINDASTES , durante o período de garantia, não estenderá o período de garantia original estabelecido na entrega do referido equipamento.

Caso seja verificado que os problemas nas peças de reposição não são de responsabilidade da STG GUINDASTES , o cliente ficará obrigado a reembolsar todas as despesas incorridas, considerando a lista de preços de peças da STG GUINDASTES .

A aceitação da garantia dependerá da análise das peças pela STG GUINDASTES e está excluído da garantia: qualquer defeito resultante de uso / operação impróprio/a, negligência com o equipamento, falhas operacionais, falta de manutenção preventiva ou corretora, não-observação das recomendações contidas nos manuais técnicos e operacionais, danos causados por força maior, problemas mecânicos ou elétricos decorrentes de fatores externos ou de componentes não fornecidos pela STG GUINDASTES . A garantia também não cobre: desgaste natural da peça, armazenamento impróprio, má qualidade de/ou influência de químicos, eletroquímicos, elétricos, mecânico ou de natureza atmosférica.

A garantia da peça é limitada aos itens fornecidos.

A garantia não é aplicável às seguintes peças: baterias, lâmpadas, fusíveis, juntas de vedação, retentores de óleo, correias, elementos de filtro, pneus, guarnições de travões, pastilhas, mangueiras e outras peças normais de desgaste.

Para o fornecimento de componentes de energia / hidráulicos / eletrônicos, as condições de garantia dependem da montagem e partida da operação da máquina por um técnico da STG GUINDASTES.